У більшості випадків VPS активується протягом 5–10 хвилин після підтвердження оплати.
Виділені та GPU-сервери можуть вимагати трохи більше часу на підготовку (як правило, до 1 години), про що ми додатково повідомляємо в кабінеті або листом на email.
Чи можу я змінити конфігурацію сервера з часом?
Так. Ви можете збільшити CPU, RAM або обʼєм диска. У більшості випадків це робиться без простою сервера.
Чи допомагаєте ви з перенесенням сайтів та проєктів?
Так, ми безкоштовно допомагаємо перенести сайти, бази даних та сервіси з іншого хостингу на сервери ServerBox.
Які операційні системи ви підтримуєте?
Доступні популярні Linux-дистрибутиви (Ubuntu, Debian, AlmaLinux тощо), а також Windows Server (за наявності відповідної ліцензії).
Чи є у вас резервне копіювання даних?
Так, ми можемо налаштувати автоматичні бекапи за вашим графіком (щоденно, щотижня або частіше) з можливістю швидкого відновлення.
Як працює технічна підтримка?
Підтримка працює 24/7 через тікети та email. У критичних ситуаціях реагуємо максимально оперативно, щоб мінімізувати простій сервісів.
